Voici un petit tuyau : les formats de voyage ne sont pas seulement destinés aux voyages ! La simplicité et la valeur des produits de soins de la peau en format d'essai n'ont pas ralenti pendant le covid. Plus que jamais, les gens veulent avoir la possibilité de découvrir de nouveaux produits avec un investissement minimal.
Avec le passage à une "nouvelle normalité", nous aimerions vous offrir quelques conseils pour apporter plus de simplicité dans la vie de vos clients et diversifier votre façon de promouvoir les formats de voyage. En touchant un plus grand nombre de personnes, vous constaterez une amélioration de la santé de la peau de vos clients et de vos ventes au détail.
Les formats de voyage sont-ils comme des échantillons ?
Au sein de la marque Moor Spa (100% Natural Source, fabrication canadienne), les formats de voyage/d'essai sont des tubes de 15 ou 30ml de tous les produits que vos clients aiment, alors sue les échantillons, qui sont un format de 3ml à usage unique. Disponibles dans presque tous les produits de soins de la peau de la marque, les formats d'essai pratiques offrent 4 à 7 utilisations des produits les plus populaires et jusqu'à 15 utilisations des produits spécialisés, avec un prix au ml comparable à celui des formats de détail. En prime, les formats de voyage Moor Spa respectent les règles des compagnies aériennes en matière de volumes de liquides et de gels.
Qui sont les clients qui veulent et ont besoin de ces minis de luxe élégants ?
Lors d'une récente réunion de la communauté des “Esthies et leurs Besties”, nous avons eu une discussion dynamique sur la manière de commercialiser les tailles de voyage. La communauté a généreusement partagé ses idées créatives pour atteindre 5 types spécifiques de clients, notamment :
1. Lorsqu'ils sont en mouvement
Quand votre client vient pour sa pédicure avant les vacances, c'est votre meilleure porte d'entrée. Votre réponse à leurs plans de voyage est "Oh, vous allez vouloir prendre votre lait nettoyant avec vous !"
- Les formats de voyage sont parfaits pour les courtes randonnées du week-end.
- Que vous vous rendiez au chalet ou que vous partiez en camping, les produits biodégradables sont l'option la plus sûre, et Moor Spa est le meilleur choix. Nicole a mentionné qu'elle apportera toutes les commodités pour son prochain voyage au chalet en famille !
- Jennifer pense que beaucoup de gens oublient de prendre soin de leur peau lorsqu'ils voyagent, en particulier ceux qui commencent tout juste à adopter une routine. Vous les avez aidés à établir leurs objectifs en matière de soins de la peau, et avec des produits de voyage, vous pouvez les aider à les respecter. Offrir un nettoyant à chaque client est probablement l'une des choses les plus faciles à faire, car tout le monde a besoin de se laver le visage !
2. Lorsqu'ils sont confrontés à un problème spécifique de soins de la peau, occasionnel ou à court terme.
- Coup de soleil- Le baume pour la peau Moor Spa est idéal pour apaiser et réparer les irritations de la peau.
- Éruptions cutanées - qu'il s'agisse de problèmes hormonaux ou de masques, il est bon d'avoir le Gel anti-tâches de Moor Spa à portée de main en cas d'urgence.
3. Lorsqu'ils hésitent à essayer quelque chose de nouveau.
- Lorsque Dawn a découvert que sa cliente commençait à manquer de son nettoyant d'une autre marque, elle lui a offert une version d'essai du lait nettoyant Moor Spa. La cliente est revenue rapidement pour demander un produit en format complet, et maintenant elle est curieuse d'ajouter un sérum à son régime. Bien entendu, les sérums de Moor Spa sont également disponibles en format d'essai.
- Kristin constate que certains de ses clientes veulent essayer un produit pendant quelques jours avant de s'engager. Elle assure un suivi pour répondre aux questions et propose de livrer des produits en taille réelle pour continuer à atteindre les objectifs en matière de soins de la peau.
4. Lorsqu'ils débutent dans les soins de la peau
Tout comme les clients qui hésitent à essayer quelque chose de nouveau, le client qui n'a jamais adopté de produits de soins professionnels a besoin d'aide pour trouver ses produits préférés à un prix abordable. Bien qu'ils commencent petit à petit, lorsqu'ils aiment quelque chose, ils passeront à la taille réelle.
Vous pouvez également créer une promotion "construisez votre propre kit de démarrage", ce qui rend la création d'un régime complet de soins de la peau simple et pratique.
5. Quand elles collectent *TOUS* les produits sur lesquels elles peuvent mettre la main.
Certaines personnes aiment tout simplement avoir le choix, et elles adorent leur tiroir rempli de produits de luxe. Vous pouvez les aider à satisfaire leurs envies en leur offrant toutes les tailles d'essai de Moor Spa qu'elles désirent (hey, pas de jugement !), et elles pourront ensuite choisir le sérum ou le nettoyant dont elles ont envie chaque jour. C'est plus raisonnable que d'acheter des tailles complètes, et vous pourrez obtenir de nombreux commentaires sur leurs produits
Comment créer des promotions avec des produits en format voyage :
La conversation chez Esthies ne s'est pas arrêtée au fait de toucher différents clients. Les idées n'ont pas cessé de fuser, et nous sommes arrivés à une excellente liste d'idées pour créer des promotions avec des formats de voyage.
- Tout ce dont vous avez besoin pour profiter d'une journée ensoleillée à la plage, avec
Baume pour la peau Moor Spa, Crème pour le visage SPF30+, Tonifiant Botanique Moor Spa, et Baume à lèvres Green Cricket SPF30. Demandez à vos clients de vous taguer dans leurs posts sociaux pour un cadeau de jour de plage !
Les promotions faciales de Kristin
- Pour inciter les clients à réserver un traitement facial professionnel pour la première fois, Kristin offre gratuitement un sérum Moor Spa en format voyage, adapté aux problèmes de peau du client.
- Lors d'une récente promotion pour la fête des mères, elle a offert un baume relaxant format voyage Moor Spa à l'achat d'une carte cadeau pour son soin du visage.
Les promotions en spa de Margaret
à l'achat d'un produit de détail de taille normale, obtenez gratuitement un format de voyage !- intégrer le coût d'un kit de démarrage de soins de la peau personnalisés dans le coût d'un soin du visage spécialisé d'une durée limitée, afin de mettre les clients sur la bonne voie.the path to healthier skin
- s'associer à d'autres entreprises locales pour inclure des produits en format voyage dans des paniers-cadeaux ou d'autres promotions (vous pourriez travailler avec des fleuristes, des chocolatiers, des établissements vinicoles, etc.)
Le cadeau de remerciement de Patricia
- Surprenez et faites plaisir à vos clients préférés en leur offrant un produit d'essai en guise de cadeau de remerciement inattendu.
Le générateur de listes de diffusion de Jennifer
- offrez un cadeau mensuel à ceux qui se sont inscrits à votre newsletter.
Sujet de conversation de Jessica
- notez les personnes qui ont acheté ou reçu en cadeau un produit de voyage ou un échantillon afin de pouvoir vérifier et demander un retour d'information une semaine plus tard.
Pour en savoir plus sur l'utilisation des formats de voyage dans votre spa ou votre entreprise d'esthétique, consultez notre Instagram Live sur le sujet.